رویه ارسال سفارش
راهنمای جامع ارسال سفارشات در سایت ایکس ویپ
در فروشگاه ایکس ویپ، روش‌های متنوع و انعطاف‌پذیری برای ارسال سفارشات فراهم شده است تا مشتریان گرامی تجربه‌ای راحت و مطلوب از خرید خود داشته باشند. در اینجا، تمامی روش‌های ارسال سفارشات توضیح داده خواهد شد.
ارسال سفارشات در شهر تهران
ساکنین شهر تهران می‌توانند بر اساس نیاز خود، از گزینه‌های مختلف ارسال استفاده کنند. در ادامه به تفصیل هر روش پرداخته‌ایم:
۱. ارسال سریع
- زمان تحویل: بین ۱ تا ۴ ساعت پس از ثبت سفارش.
- هزینه: هزینه پیک به صورت نقدی هنگام تحویل پرداخت می‌شود.
این روش برای کسانی که به سفارش خود به‌سرعت نیاز دارند ایده‌آل است.
- 2. ارسال رایگان
- شرایط: سفارش‌های بالای ۱,5۰۰,۰۰۰ تومان.
- زمان تحویل: کمتر از ۶ ساعت کاری پس از ثبت سفارش.
ارسال سفارشات برای مناطق اطراف تهران
اگر در مناطقی مانند شهریار، اسلامشهر یا پرند سکونت دارید، روش‌های زیر قابل استفاده هستند:
۱. ارسال سریع (با هزینه کامل)
در صورتی که از ارسال سریع استفاده می‌کنید، هزینه پیک به‌طور کامل به عهده مشتری خواهد بود.
۲. پست پیشتاز
- هزینه: ۵۵,۰۰۰ تومان.
- زمان تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری.
این روش برای مناطق اطراف تهران اقتصادی است.
ارسال سفارشات خارج از تهران و شهرستان‌ها
برای مشتریان شهرستانی نیز گزینه‌های ارسال متعددی در نظر گرفته شده است:
۱. تیپاکس
- زمان تحویل: ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از تحویل بسته به تیپاکس.
- هزینه: پس‌کرایه.
تیپاکس برای مشتریانی که نیاز به ارسال سریع دارند، انتخابی مناسب است.
۲. پست پیشتاز
- هزینه: ۵۵,۰۰۰ تومان.
- زمان تحویل: ۳ تا ۵ روز کاری.
- شرایط خاص: برای مناطق دورافتاده‌تر، گزینه پیش‌فرض محسوب می‌شود.
۳. ارسال رایگان
- شرایط: سفارش‌های بالای ۱,5۰۰,۰۰۰ تومان.
- روش ارسال: پست پیشتاز یا تیپاکس (بسته به منطقه)
مناطق خاص مانند آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی و جزایر کیش و قشم، تنها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.
شرایط ارسال در روزهای خاص و تعطیلات
- سفارشات ثبت‌شده پس از ساعات کاری (۱۹:۰۰ برای تهران و ۱۱:۳۰ برای شهرستان‌ها) به اولین روز کاری بعدی موکول می‌شوند.
- در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، ارسال سفارشات انجام نمی‌شود.
نکات مهم هنگام دریافت سفارش
- اگر بسته هنگام تحویل دارای پارگی یا خرابی بود، از دریافت آن خودداری کنید.
- برای اطلاع از وضعیت سفارش، با پشتیبانی تماس بگیرید.
سایت ایکس ویپ با ارائه گزینه‌های متنوع ارسال، به‌گونه‌ای طراحی شده که نیازهای مشتریان با سرعت، دقت و هزینه مناسب پاسخ داده شود. از ارسال سریع گرفته تا روش‌های اقتصادی مانند پست پیشتاز، همه برای رفاه حال شما عزیزان است.
